中國網(wǎng) 2005 年05 月27 日
時光荏苒，十年一揮間；碩果累累，愛心注泉源。
1995年12月26日，司法部舉辦的首屆“全國十佳律師”評選活動在人民大會堂隆重頒獎，岳成律師成為首屆“全國十佳律師”。
為慶祝該活動成功舉辦十周年，岳成律師創(chuàng)辦的北京市岳成律師事務(wù)所近日出資10萬元在華東政法學(xué)院設(shè)立獎學(xué)金。
思源不忘本，發(fā)展育新人。為了回報社會，北京市岳成律師事務(wù)所自2003年以來先后出資120萬元在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、中國政法大學(xué)、吉林大學(xué)和黑龍江大學(xué)等六所大學(xué)法學(xué)院同時設(shè)立岳成律師事務(wù)所獎教金、獎學(xué)金，這在全國亦屬首例；2004年黑龍江省海倫市第一中學(xué)建校八十周年，該所又出資10萬元設(shè)立獎教金、獎學(xué)金。
作為共和國第二代律師中的優(yōu)秀一員，二十多年的律師生涯，岳成律師親歷了改革開放后中國律師業(yè)從成長到發(fā)展到繁盛的全過程。歷盡創(chuàng)業(yè)的艱辛，岳成律師深刻感悟到，“誠實、正直、富有同情心是成功之本”，這已成為他和他的同事們共同的座右銘。
“做人要胸懷感激”——這是岳成律師經(jīng)常講的一句話。歷經(jīng)創(chuàng)業(yè)的艱辛，岳成律師真切體會到，事業(yè)的一次次飛躍，律師事務(wù)所的一步步發(fā)展，無不蘊涵著社會各界的極大厚愛和支持。國家昌盛，民族復(fù)興，社會進步，教育是根本。出資支持教育事業(yè)，是岳成及全所律師對社會關(guān)愛之情的衷心回報。
盛世興功 能者競業(yè)
著名法學(xué)家江平先生曾感言——“律師興國家興”。
1980年,也就是中國律師制度恢復(fù)的第二年，岳成踏進了當時對他而言還是完全陌生的律師事務(wù)所，從此，他的律師事業(yè)開始一步一個臺階地邁開。1993年，黑龍江省岳成律師事務(wù)所成立。1994年，榮獲“黑龍江省十大優(yōu)秀律師”第一名。1995年，被司法部評為首屆“全國十佳律師”。1996年，北京市岳成律師事務(wù)所成立。1997年，被東北農(nóng)業(yè)大學(xué)聘為兼職教授。1998年，北京市司法局委托零點調(diào)查公司調(diào)查顯示，岳成為北京地區(qū)知名度最高的律師。2000年，被北京林業(yè)大學(xué)聘為兼職教授。2001年，中央電視臺“東方之子”節(jié)目對他作了特別報道。2002年，北京市司法局授予他“對北京市刑事辯護作出突出貢獻獎”。2003年，北京大學(xué)、清華大學(xué)法學(xué)院分別聘請他為法律碩士研究生兼職導(dǎo)師，吉林大學(xué)、黑龍江大學(xué)聘請他為教授。
岳成律師執(zhí)業(yè)二十余年，辦理各類案件逾千件。他憑著執(zhí)著的敬業(yè)精神和良好的專業(yè)素養(yǎng)，不斷展示著雄辯的風(fēng)采。1988年，岳成律師頂著強大的社會輿論壓力，憑著非凡的勇氣，為大興安嶺火災(zāi)案被告人秦寶山做無罪辯護。作為辯護律師，岳成與控方進行了５個多小時的激烈辯論，提出了５０多條無罪辯護的意見，他精心制作的辯護詞也被收進了中華人民共和國第一部律師文書大全《中國律師文書樣本大全》。1996年12月26日，北京第一中級人民法院開庭審理舉世矚目的“法輪功”骨干分子李昌等人利用邪教組織破壞法律實施一案。岳成律師接受李昌親屬的委托，出庭為李昌辯護。法庭上，岳成律師的辯護沉穩(wěn)、老到，恰如其分，融二十年刑事辯護的經(jīng)驗為一體，顯示了爐火純青的法庭辯論技藝，既最大程度地維護了當事人的合法權(quán)益，又維護了法律的尊嚴。休庭合議時，公訴人一起走過來主動和岳成律師握手：“岳律師，你這個庭出得非常好，我們一致認為你辯護得非常成功。”北京市一中院院長也特意過來表示祝賀：“岳律師，謝謝你。”一審判決后岳成律師會見李昌時，李昌說，原以為請律師只是走過場，沒想到岳成律師能為他認真辯護，表示非常感謝。
作為一個艱苦的創(chuàng)業(yè)者，一名成功的律師，一個大律師事務(wù)所的管理者，在人們的眼中，岳成身上有著許多的傳奇色彩。但成功面前的岳成，卻始終感到如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。他常說，“人的一生要銘記兩點：一是感激，也就是感恩之心常存，用感激的眼光看待一切，這樣不但自己內(nèi)心平和，而且整個世界都是美好的；二是敬畏，一定要心存敬畏，一個人要有點怕頭，如果一個人什么都不怕了，用我家鄉(xiāng)話說，就離粘包不遠了。一定要記住“上帝想讓誰滅亡，首先讓他瘋狂” 這句警世名言。真的，平安是福。人們越是覺得你成功，你就越要保持一個清醒的頭腦。”岳成知道，有多少人是在失敗中不懈努力而崛起，更有多少人是在成功后自我麻痹而自毀。他特意請人寫了“心存敬畏，嚴格自律”的條幅，掛在自己的辦公室里，時時警醒自己。他為所里撰寫了一副對聯(lián)：“親情友情愛情情情純潔，你好他好我好好好做人；橫批是“反省自己”，這是他做人做事的心態(tài)。
岳成從艱難中起步，一步一步向更高處攀登。他1976年來到縣城，1986年來到省城，1996年又來到京城。進京之后，三年又邁開了“三大步”：從黑龍江賓館到富華大廈再到安立花園，辦公條件的發(fā)展是驚人的；從三人開始到百人大所，律師規(guī)模的發(fā)展也是驚人的；從闖進京城到北京地區(qū)知名度最高的律師，老百姓的認同則是最令人欣慰的。岳成律師對我國的法治是充滿信心的，他自己說，四個孩子都從事律師職業(yè)，就說明了這一點。
“寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來”。凡成功者，貴在堅持。從岳成律師的創(chuàng)業(yè)奮斗歷程中，我們更能深刻感悟到這一點。他能在事業(yè)上不斷取得更大成就，依靠的正是永不言敗的信念、孜孜不倦的努力和嚴格自律的精神。
誠信立所 服務(wù)強所
“天道酬勤，凡事需要努力；心存敬畏，規(guī)范自己言行——有志者事竟成”，這是岳成律師事務(wù)所大門上的對聯(lián)。凡岳成律師事務(wù)所的律師，總會被常常告誡：做人、做事都要有敬畏之心，要遵守法律，加強自律，以德為本。
2001年10月，岳成律師事務(wù)所自己花錢主動請稅務(wù)師事務(wù)所對總所在北京5年來的財務(wù)進行了全面審計，并主動補交了因財務(wù)交接出現(xiàn)疏漏而漏交的稅款。岳成律師坦言，這樣做一是怕稅務(wù)檢查出問題，二是自己是律師，從事法律職業(yè)，本身就應(yīng)該模范依法納稅。
誠實守信為立所之基，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為強所之本。岳成律師事務(wù)所的所訓(xùn)更能說明問題：“誠實、正直、富有同情心是成功之本”的座右銘，“律師掙人家錢是‘乘人之危’，人家攤事才找你，我們要拍良心服好務(wù)”的職業(yè)道德，“不說其他律師的壞話，不說其他律師事務(wù)所的壞話”的競爭原則，“胸懷感激、心存敬畏、竭誠服務(wù)、伸張正義”的執(zhí)業(yè)信念，“法律至上，客戶至上”的執(zhí)業(yè)原則……方方面面，充分地彰顯了岳成律師事務(wù)所的建所理念和別具特色的律所文化，真實地昭示著一個勇于進取的律師團隊的人格和良知！
律所要發(fā)展，管理要規(guī)范。伴隨著岳成律師事務(wù)所規(guī)模的迅速發(fā)展，規(guī)范化的管理體系也日漸成型。岳成律師事務(wù)所制訂了一系列管理制度，例如，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，要求每周五下午全所律師集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、討論案件，每一個律師、專業(yè)部門都要把他們即將出庭的案子尤其是一些重大、疑難、復(fù)雜的案子拿出來讓大家討論，由全體律師幫其分析、推敲，使所里受理的每一個案件的處理不僅代表著經(jīng)辦律師的個人業(yè)務(wù)水平，而且體現(xiàn)出全所律師集體的智慧。
咨詢代書、審查合同、盡職調(diào)查、律師見證、參與商務(wù)談判、企業(yè)改制等非訴訟業(yè)務(wù)是岳成律師事務(wù)所日常業(yè)務(wù)的重要組成部分，非訴訟業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量也成為業(yè)務(wù)管理的重點。早在2002年，岳成律師事務(wù)所就已經(jīng)通過了ISO9001：2000質(zhì)量認證，為提高法律服務(wù)質(zhì)量、實現(xiàn)本所的內(nèi)部質(zhì)量管理與國際標準接軌奠定了基礎(chǔ)。針對律師業(yè)務(wù)收費這個敏感問題，該所把各種業(yè)務(wù)收費標準在網(wǎng)站上向社會公布，而且實行咨詢收費明示制度，每個咨詢室都有標牌寫明：“咨詢收費，每小時100元，解答不滿意可以不交費。”為了及時得到客戶對事務(wù)所服務(wù)的反饋，事務(wù)所每天由專人向至少3名已經(jīng)委托代理案件的客戶和3名前來咨詢的客戶征求意見，了解客戶對事務(wù)所服務(wù)的滿意度，并將客戶對律師服務(wù)的評價在每周五例會上及時公布，同時抽出已辦結(jié)案件的2至3份案卷，由律師進行分析評議，總結(jié)成敗得失。岳成律師事務(wù)所承諾，本所受理刑事案件，律師在受托當天不能去辦理會見，第二天必去，否則，委托人有權(quán)要求換律師。
為了提高非訴訟業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，岳成律師事務(wù)所十分注意搜集服務(wù)單位的反饋意見。對常年法律顧問單位，該所確立了定期回訪制度，每年向法律顧問單位發(fā)放兩次征求意見函，主動讓顧問單位“挑刺”，征求意見函上寫著“哪里有最挑剔的消費者，哪里就有最好的商品和服務(wù)。”岳成律師律師事務(wù)所非常重視客戶投訴，每周五下午的例會都對一周的投訴公布并集體確定解決方案。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，岳成律師事務(wù)所建所以來共收到各類投訴67人（件）次（其中電話投訴21人次，來人投訴32人次，信函、傳真投訴14件），該所進行的2907人次電話回訪中，滿意率達96％，669人次當面回訪中，滿意率達99.8％。
一份耕耘，一份收獲。優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動市場開拓，岳成律師事務(wù)所取得了豐厚回報。從2002年，岳成律師事務(wù)所年創(chuàng)收就開始超過千萬元。目前，該所擁有包括國家文物局、司法部勞教局、中國外文出版發(fā)行事業(yè)局、北京市市政管理委員會、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院和中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)及其各附屬醫(yī)院、中石化銷售公司、中石化山東石油分公司、北京未來廣告公司、中國新聞發(fā)展公司、中國國際電視總公司、北京燃氣集團有限責(zé)任公司、《中國經(jīng)營報》社、《參考消息》報社、《北京青年報》社、《知音》雜志社、中央電視臺《鄉(xiāng)約》欄目、北京電視臺《北京特快》、《特別關(guān)注》欄目、新華網(wǎng)、中國網(wǎng)等國家機關(guān)、企事業(yè)單位、新聞媒體的常年法律顧問單位160余家。
拼搏進取 成就輝煌
2001年，周某訴著名相聲表演藝術(shù)家姜昆侵犯名譽權(quán)案，以法院裁定準許周某撤回訴訟而告結(jié)，擔任姜昆訴訟代理人的，就是北京市岳成律師事務(wù)所的律師；2003年，因涉嫌國有事業(yè)單位人員失職罪被指控的湖北省博物館原館長舒之梅，岳成律師事務(wù)所律師為之辯護，被武漢市中級人民法院宣告無罪……
靠實力辦案件，靠實力樹品牌，岳成律師事務(wù)所一路走來憑的就是實力。岳成律師事務(wù)所一摞摞厚重的案件檔案里，不乏聞名全國的大案、要案。除了前面提到的“法輪功”骨干分子李昌刑事辯護案，還有原河北省常務(wù)副省長叢福奎受賄案、天津誠通公司訴天津市客管辦注銷出租汽車經(jīng)營許可證案、《秋菊打官司》原作者陳源斌名譽權(quán)案、《工人日報》名譽權(quán)案、《瀏陽河》詞作者徐叔華著作權(quán)案、國家文物局被訴打撈中國甲午海戰(zhàn)“致遠”艦糾紛案、中國文物報保護秦始皇陵被訴侵權(quán)案、中央電視臺主持人崔永元肖像權(quán)、名譽權(quán)案、海信訴海爾不正當競爭案等一件件成功案例。
不斷拼搏進取，成就今日輝煌。現(xiàn)在，岳成律師事務(wù)所擁有自己的現(xiàn)代化辦公場所和辦公設(shè)備，具有一流的辦公條件；擁有律師（含實習(xí)律師）一百多名，匯集了全國各大知名院校培養(yǎng)的專業(yè)人才；形成了系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理制度和模式，已經(jīng)發(fā)展成為擁有五個分所、八個訴訟部和理論部、法律顧問部等業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)涵蓋各個法律領(lǐng)域的大型綜合性律師事務(wù)所。
胸懷感激 回報社會
發(fā)展不忘責(zé)任，愛心回報社會。發(fā)展成長過程中，岳成律師事務(wù)所從沒有忘卻賴以生存的社會，沒有忘記自己的社會責(zé)任，從法律援助到捐款助困到出資獎學(xué)，都能看到岳成律師事務(wù)所的名字。建所以來，岳成律師事務(wù)所參加重大公益活動453次，捐款捐物74人次，接待實習(xí)人員263人次，發(fā)表學(xué)術(shù)論文95篇，接受表揚信323封，表揚電話382次，錦旗66面。據(jù)不完全統(tǒng)計，岳成律師務(wù)事所建所以來共辦理各類案件 4826 件，先后為286家單位擔任常年法律顧問，辦理各類法律援助案件333件（其中，援助中心分辦的法律援助案件35件，自行受理法律援助案件298 件），解答電話咨詢84227人次（平均每年7019人次），接待來所咨詢42200人次（平均每年3517人次），其中減免咨詢費用7862人次，接收來信咨詢4627件。
從2003年開始，岳成律師事務(wù)所開始擁有自己的所刊——《岳成律師》，每年兩期，至今已出版五期。期刊開辟有“主任訪談”、“律師論壇”、“精彩辯詞”、“案例評析”、“律師在線”等欄目，既有理論探討，又有實務(wù)指引，內(nèi)容豐富、精彩。每期期刊出版后，岳成律師事務(wù)所都會及時向法律顧問單位以及關(guān)心支持岳成事務(wù)所發(fā)展的社會各界朋友免費贈閱，義務(wù)普及法律知識。
國家興律師興。律師是國家民主和法治的產(chǎn)物，也是國家民主和法治的標志，律師的發(fā)展離不開國家的昌盛文明。只有國家興旺發(fā)達，律師才能興旺發(fā)達，這一點，岳成和他的全所律師是清楚的。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。正如《岳成律師》創(chuàng)刊號首頁所言：“通往法治的荊棘之路上，中國律師在依然前行。”我們期待著岳成律師和岳成律師事務(wù)所譜寫的新篇章！
